Faq

*Check in:*

* Čim je apartman spreman javljamo da možete ući besplatno. To je između 10-17h zavisno o tome koji po redu se čisti vaš apartman.
* Od 17h garantiramo ulazak
* Od 13h garantiramo uz nadoplatu 30 €

*Check out:*

* Do 10h je besplatno
* Do 13h uz nadoplatu od 30 €

*Ostale napomene:*

* Npr. u slučaju nadoplate od 30 € za check in od 13h gost svakako može ući u 13h. U slučaju da nije nadoplatio gost će možda moći besplatno ući u 13h zavisno o tome kad čistačica čisti taj stan.

* U principu check in bude puno ranije od 17h. U prosjeku su svi apartmani spremni do 12-14h. Osim u slučaju da je gost dan ranije platio za kasni check-out

* Svi apartmani su self check-in što znači da gosti sami ulaze i izlaze pomoću šifre

* Rani ulazak i kasni izlazak nismo uvijek u mogućnosti osigurati. Pogotovo kada gost zatraži tu uslugu na dan dolaska ili odlaska.

* Razlog zašto garantiramo check in tek iza 17:00 je zato što u našim apartmanima nakon svakog čišćenja dolazi druga osoba koja provjerava čistoću.

Otkazivanje rezervacija moguće su besplatno samo u slučaju da se datumi popune drugim rezervacijama, u suprotnom se naplaćuje puna cijena.

• Apartman mogu koristiti samo prijavljeni gosti. Ako u apartmanu boravi treća osoba, rezervacija će se otkazati bez povrata novca
• Ako imate posjetitelje, potrebno je obavijestiti domaćina.

Zabranjeno je pušenje u stanu. Međutim, možete pušiti na balkonu (ako ga ima).

Kućni ljubimci nisu dozvoljeni.

Vrijeme kućnog mira je od 22 sata do 8 sati ujutro. Nije dopušteno stvarati buku niti priređivati druženja.

Putovnicu ili osobnu iskaznicu za sve goste potrebno je skenirati prije check-ina kako bi Vaš boravak prijavili Turističkom uredu.

Detaljne slikovne upute o samostalnom ulasku u apartman možemo poslati kada čistačica završi s čišćenjem i postavi Vam novu lozinku. Prilikom izlaska iz apartmana ključeve je potrebno vratiti do 10:00 gdje ste ih pronašli!

Sigurnosni polog je polog za slučaj štete ili kršenja kućnih pravila. U slučaju da je s apartmanom sve u redu nakon vašeg boravka polog će Vam se nakon provjere čistačice i njezinog čišćenja automatski vratiti na računa s kojeg ste ga platili.